১৫ মাসের অধিক সময় ধরে অব্যবহৃত সংযোগ বন্ধের নোটিশ সংশ্লিষ্ট সকলকে জানানো যাচ্ছে যে, ১৫ এপ্রিল ২০১৮ বা তার পূর্ব থেকে অব্যবহৃত সকল গ্রামীণফোন প্রিপেইড ও পোস্টপেইড সংযোগসমূহকে অত্র নোটিশ প্রকাশের ৩ (তিন) মাস পর হতে স্থায়ীভাবে বন্ধ (ডিঅ্যাক্টিভ) করে দেয়া হবে। উল্লেখ্য যে-
- গ্রাহকদের সাথে সম্পাদিত ‘সাবস্ক্রিপশন এগ্রিমেন্ট’ অনুযায়ী স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেয়া সংযোগসমূহের মালিকানা/স্বত্ত্ব গ্রামীণফোন-এর
- স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেয়া কোনো প্রিপেইড/পোস্টপেইড সংযোগের পূর্ববর্তী গ্রাহক উক্ত সংযোগ ব্যবহার/পরিবর্তন/রিচার্জ বা এর মালিকানা দাবী করতে পারবেন না
- গ্রামীণফোন স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেয়া কোনো প্রিপেইড/পোস্টপেইড সংযোগসমূহের পুনঃবিক্রয়/পুনঃব্যবহার/রি-সাইকেল করার অধিকার সংরক্ষণ করে