সম্মানিত গ্রামীণফোন গ্রাহকদের (০১৩১০৫০০০০০-০১৩১০৫৯৯৯৯৯ এবং ০১৩১০৮০০০০০- ০১৩১০৮৯৯৯৯৯ নম্বর সিরিজের) জানানো যাচ্ছে যে, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন সংক্রান্ত কাজের জন্য গ্রাহকগণ আগামী ১৯ আগস্ট ২০২০, রাত ২টা থেকে ভোর ৬টা পর্যন্ত ইনকামিং কল ছাড়া অন্যান্য জিপি সার্ভিসসমূহ উপভোগের ক্ষেত্রে সাময়িক অসুবিধার সম্মুখীন হতে পারেন |
গ্রাহকদের সাময়িক এই অসুবিধার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত (উল্লিখিত সময়ের পরে সার্ভিস পেতে সমস্যা হলে দয়া করে হ্যান্ডসেটটি সুইচ অফ -অন করে পুনরায় চেষ্টা করুন)| সম্ভাব্য স্বল্পতম সময়ের মধ্যে গ্রাহকদের সর্বোচ্চ মানের টেলিযোগাযোগ সেবা নিশ্চিত করতে আমরা বদ্ধপরিকর।